Родители должны знать, как быстро и безболезненно решать конфликтные ситуации с детьми. Советы: выбирать правильное время, говорить только про конкретную проблему, избегать обобщений, не добиваться своего за счет снижения статуса ребенка, слушать, что говорит ребенок, не использовать ярлыки, не предсказывать будущее и не применять сарказм.